2024/12/15
書誌情報
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
問合せに悩む会社のためのFAQサイト作成&活用ガイド(トイアワセ/ニ/ナヤム/カイシャ/ノ/タメ/ノ/エフエーキュー/サイト/サクセイ/アンド/カツヨウ/ガイド)。
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著者名等。 |
兼元/謙任‖著(カネモト,カネトウ)。
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高橋/伸之‖著(タカハシ,シンジ)。
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出版者。 |
翔泳社/[東京]。
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出版年。 |
2008.12。
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ページと大きさ。 |
11,195p/21cm。
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件名。 |
インターネットマーケティング。
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苦情処理。
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分類。 |
郷土分類:675 。
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NDC8 版:675。
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NDC9 版:675。
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ISBN。 |
978-4-7981-1711-9。
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価格。 |
¥2000。
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書誌番号。 |
1000601033。
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内容紹介。 |
顧客にとって有用なFAQサイトのつくり方とその運用方法を解説。さらにFAQマーケティングやQ&Aコミュニティなど、顧客満足度を上げるための一歩進んだFAQ活用方法を紹介する。。
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著者紹介。 |
1966年愛知県生まれ。愛知県立芸術大学卒業。株式会社オウケイウェイヴ代表取締役社長。。
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株式会社オウケイウェイヴサービス本部FAQカレッジチーフコーディネーター。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 007041114。
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- 配架場所:
- 書庫3層書庫3層(お探しの資料は書庫内資料です。資料利用票をお持ちのうえ、2階調査相談カウンターにお申し込みください。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。)。
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- 請求記号:
- 675/N 8。
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- 状態:
- 貸出可。
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このページのURL:http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1000601033