2024/10/06
書誌情報
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
督促OL修行日記(トクソク/オーエル/シュギョウ/ニッキ)。
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著者名等。 |
榎本/まみ‖著(エノモト,マミ)。
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出版者。 |
文藝春秋/東京。
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出版年。 |
2012.9。
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ページと大きさ。 |
237p/19cm。
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件名。 |
クレジット カード。
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コンタクトセンター。
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分類。 |
NDC8 版:916。
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NDC9 版:916。
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ISBN。 |
978-4-16-375650-9。
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価格。 |
¥1150。
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書誌番号。 |
1001014536。
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内容紹介。 |
1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。。
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著者紹介。 |
新卒で信販会社に入社し、支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動する。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 008341810。
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- 配架場所:
- 書庫7層書庫7層(お探しの資料は書庫内資料です。資料利用票をお持ちのうえ、2階調査相談カウンターにお申し込みください。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。)。
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- 請求記号:
- 916/P 2。
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- 状態:
- 貸出可。
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このページのURL:http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1001014536