2024/09/28
書誌情報
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
コールセンター白書 2018(コール/センター/ハクショ)。
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著者名等。 |
月刊コールセンタージャパン編集部‖編(リック/テレコム)。
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出版者。 |
リックテレコム/東京。
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出版年。 |
2018.10。
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ページと大きさ。 |
263p/28cm。
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件名。 |
コンタクトセンター。
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分類。 |
NDC8 版:673.3。
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NDC9 版:673.3。
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ISBN。 |
978-4-86594-151-7。
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価格。 |
¥12000。
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書誌番号。 |
1001597560。
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内容紹介。 |
国内コールセンターの実態検証と市場動向の把握を目的とした白書。調査結果をもとに、コールセンターを取り巻く環境や実態を分析。ネットリサーチを活用した消費者意識調査の結果なども収録する。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 008707226。
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- 配架場所:
- 2階科学と産業のフロア2階科学と産業のフロア(お探しの資料は2階科学と産業のフロアにあります。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。)。
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- 請求記号:
- 673.3/P 8。
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- 状態:
- 貸出可。
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このページのURL:http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1001597560