2024/11/23
書誌情報
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
|
| 書名｡ |
カスハラ対策実務マニュアル(カスハラ/タイサク/ジツム/マニュアル)｡
|
| 著者名等｡ |
香川/希理‖編著(カガワ,キリ)｡
|
| 島岡/真弓‖著(シマオカ,マユミ)｡
|
| 松田/優‖著(マツダ,ユウ)｡
|
| 上田/陽太‖著(ウエダ,ヨウタ)｡
|
| 出版者｡ |
日本加除出版／東京｡
|
| 出版年｡ |
2022.8｡
|
| ページと大きさ｡ |
21,245p／21cm｡
|
| 件名｡ |
販売管理｡
|
| 苦情処理｡
|
| 分類｡ |
NDC9 版：673.3｡
|
| ISBN｡ |
978-4-8178-4821-5｡
|
| 価格｡ |
¥2900｡
|
| 書誌番号｡ |
1001924584｡
|
| 内容紹介｡ |
類型別・業界別カスタマーハラスメントの特徴を解説。企業が独自の対策・マニュアルを構築するための事例や文例、フローチャートを収録する。2022年厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に対応。｡
|
| 著者紹介｡ |
弁護士(東京弁護士会、香川総合法律事務所代表)、マンション管理士、管理業務主任者。｡
|
| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料｡ |
予約数｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
|
- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
|
- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
|
- 貸出中の資料
- 0 冊
|
- 予約数
- 0 件
|
| 番号｡ |
資料番号｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 009272808｡
|
- 配架場所：
- １階仕事Ｄ１階仕事Ｄ（お探しの資料は１階仕事と暮らしのフロアにあります。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。）｡
|
- 請求記号：
- 673.3/Q 2｡
|
- 状態：
- 貸出可｡
|
このページのURL：http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1001924584
