2024/08/24
書誌情報
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
|
書名。 |
カスハラ対策実務マニュアル(カスハラ/タイサク/ジツム/マニュアル)。
|
著者名等。 |
香川/希理‖編著(カガワ,キリ)。
|
島岡/真弓‖著(シマオカ,マユミ)。
|
松田/優‖著(マツダ,ユウ)。
|
上田/陽太‖著(ウエダ,ヨウタ)。
|
出版者。 |
日本加除出版/東京。
|
出版年。 |
2022.8。
|
ページと大きさ。 |
21,245p/21cm。
|
件名。 |
販売管理。
|
苦情処理。
|
分類。 |
NDC9 版:673.3。
|
ISBN。 |
978-4-8178-4821-5。
|
価格。 |
¥2900。
|
書誌番号。 |
1001924584。
|
内容紹介。 |
類型別・業界別カスタマーハラスメントの特徴を解説。企業が独自の対策・マニュアルを構築するための事例や文例、フローチャートを収録する。2022年厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に対応。。
|
著者紹介。 |
弁護士(東京弁護士会、香川総合法律事務所代表)、マンション管理士、管理業務主任者。。
|
所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
|
- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
|
- 貸出可能な資料。
- 1 冊
|
- 貸出中の資料
- 0 冊
|
- 予約数
- 0 件
|
番号。 |
資料番号。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 009272808。
|
- 配架場所:
- 1階仕事D1階仕事D(お探しの資料は1階仕事と暮らしのフロアにあります。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。)。
|
- 請求記号:
- 673.3/Q 2。
|
- 状態:
- 貸出可。
|
このページのURL:http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1001924584