2024/11/02
書誌情報
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
良いFAQの育て方(ヨイ/エフエーキュー/ノ/ソダテカタ)。
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副書名。 |
サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法(サイト/サクセイ/カイゼン/コウカ/ソクテイ/デ/セイカ/オ/アゲル/ウンエイ/シュホウ)。
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著者名等。 |
樋口/恵一郎‖著(ヒグチ,ケイイチロウ)。
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出版者。 |
技術評論社/東京。
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出版年。 |
2023.11。
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ページと大きさ。 |
18,237p/21cm。
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シリーズ名。 |
WEB+DB PRESS plusシリーズ。
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件名。 |
インターネットマーケティング。
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苦情処理。
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分類。 |
NDC9 版:675。
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ISBN。 |
978-4-297-13859-2。
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価格。 |
¥2980。
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書誌番号。 |
1002017593。
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内容紹介。 |
企業Webサイトの「よくあるお問い合わせ」(FAQ)の運営ノウハウを、理論的・具体的に解説。FAQ分析とメンテナンス、FAQ運営の成果を確実にしていく方法のほか、著者が実際に受けたよくある質問と回答も収録する。。
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著者紹介。 |
ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経てWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進める。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料。 |
予約数。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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番号。 |
資料番号。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 009377607。
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- 配架場所:
- 1階仕事C1階仕事C(お探しの資料は1階仕事と暮らしのフロアにあります。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。)。
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- 請求記号:
- 675/Q 3。
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- 状態:
- 貸出可。
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このページのURL:http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1002017593