2024/12/22
書誌情報
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
事例で学ぶ窓口業務のためのコミュニケーション術(ジレイ/デ/マナブ/マドグチ/ギョウム/ノ/タメ/ノ/コミュニケーションジュツ)｡
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| 著者名等｡ |
櫻井/弘‖編著(サクライ,ヒロシ)｡
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| 出版者｡ |
ぎょうせい／東京｡
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| 出版年｡ |
2013.6｡
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| ページと大きさ｡ |
4,185p／21cm｡
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| 件名｡ |
地方公務員｡
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| コミュニケーション｡
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| 人間関係｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：318.3｡
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| NDC9 版：318.3｡
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| ISBN｡ |
978-4-324-09615-4｡
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| 価格｡ |
¥2100｡
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| 書誌番号｡ |
1001095192｡
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| 内容紹介｡ |
実際の自治体現場の事例を元に、住民との接点を感じよく演出する「印象力」、問われる説明責任に応える「説明力」、住民満足と協働を実現する「説得力」などについて、わかりやすく解説する。｡
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| 著者紹介｡ |
(株)話し方研究所所長。官公庁、民間企業、各種団体でコミュニケーションに関する研修を手がける。著書に「仕事で「話す力」が面白いほどつく本」など。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料｡ |
予約数｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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- 館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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- 貸出中の資料
- 0 冊
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- 予約数
- 0 件
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| 番号｡ |
資料番号｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 007412018｡
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- 配架場所：
- 書庫４層書庫４層（お探しの資料は書庫内資料です。資料利用票をお持ちのうえ、２階調査相談カウンターにお申し込みください。おわかりにならない時は、職員におたずね下さい。）｡
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- 請求記号：
- 318.3/P 3｡
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- 状態：
- 貸出可｡
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このページのURL：http://library.pref.yamaguchi.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1001095192
