更新日：2022年10月7日
高齢化の進行に伴って、不当請求、架空請求に関する相談や、デジタルコンテンツなどの情報通信関連のトラブルに関する相談などが多くなっています。
消費者トラブルに関する知識を学べる資料や、トラブルの解決に役立つ資料をご紹介します。
展示資料
- 『歴史のなかの消費者』
- ペネロピ・フランクス‖編，法政大学出版局，2016.3，当館請求記号：365.021/P 6
- 『上手なお金の使い方実践ワーク集』
- 全国消費生活相談員協会，2014.11，当館請求記号：365.07/P 4
- 『新しい消費者教育』
- 日本消費者教育学会関東支部‖監修，慶應義塾大学出版会，2016.2，当館請求記号：365.07/P 6
- 『Q&A消費生活相談の基礎知識』
- 村/千鶴子‖編著，ぎょうせい，2011.8，当館請求記号：365.89/P 1
- 『消費者契約紛争ハンドブック』
- 山本/豊‖監修，弘文堂，2011.10，当館請求記号：365.89/P 1
- 『くらしの豆知識 2023年版』
- 国民生活センター‖編集，国民生活センター，2022.9，当館請求記号：365/P 0
- 『現役税理士が語るダマシの手口と対策』
- 小川/哲夫‖著，ミヤオビパブリッシング，2013.11，当館請求記号：365/P 3
- 『テキストブック消費者法』
- 伊藤/進‖著，日本評論社，2013.4，当館請求記号：365/P 3
- 『Q&A高齢社会の消費者トラブル』
- 石戸谷/豊‖編著，日本加除出版，2014.9，当館請求記号：365/P 4
- 『お買いもので世界を変える』
- 日本弁護士連合会消費者問題対策委員会‖著，岩波書店，2016.3，当館請求記号：365/P 6
- 『市民のための消費者契約法』
- 村/千鶴子‖著，中央経済社，2016.9，当館請求記号：365/P 6
- 『あやしい催眠商法だましの全手口』
- ロバート・熊‖著，自由国民社，2018.11，当館請求記号：365/P 8
- 『ぼく、催眠商法の会社に入っちゃった』
- ロバート・熊‖著，辰巳出版，2020.8，当館請求記号：365/Q 0
- 『最新特定商取引法と消費者契約の実践法律知識』
- 岩崎/崇‖監修，三修社，2021.11，当館請求記号：365/Q 1
- 『消費者契約法のトラブル相談Q&A』
- 大上/修一郎‖編，民事法研究会，2021.9，当館請求記号：365/Q 1
- 『だまされた!』
- 多田/文明‖著，方丈社，2019.3，当館請求記号：368.6/P 9
- 『改正特定商取引法のすべて』
- 村/千鶴子‖著，中央経済社，2005.5，当館請求記号：673.3/N 5
- 『すぐに役立つ特定商取引法とクーリング・オフのしくみと手続き』
- 藤田/裕‖監修，三修社，2012.4，当館請求記号：673.3/P 2
